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Preguntas frecuentes en SilverWolf, joyas a medida con temas naturales

 

¿Como realizar mi compra?

Comprar en SilverWolf es muy fácil y seguro, solo tienes que ir a la sección "Tienda" y elegir tus artículos, siguiendo luego el proceso habitual de compra online. Nuestra tienda dispone de certificado SSL y del protocolo "https", por lo que todos los datos que introduzcas serán encriptados y viajrán de forma segura.

 

¿Como puedo saber si he realizado bien mi compra?

Al realizar una compra recibirás un email de confirmación con una copia de tu pedido, y con los pasos a seguir en caso de haber elegido Transferencia como forma de pago. No obstante, si no recibes el email por algún problema técnico, o simplemente quieres confirmarlo de forma más personal, puedes contactarnos en: 925 30 92 49 - 629 203 871 - contacto@mnsilverwolf.com

 

¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?

El plazo de entrega oscila entre 24/48 horas desde que se formaliza el pedido durante días laborables. Este plazo puede verse lógicamente afectado por fines de semana o días festivos.

 

¿Y si elijo pagar mi pedido mediante Transferencia Bancaria?

En este caso, el plazo de entrega es similar, entre 24/48 horas, pero a partir de que se recibe el importe en nuestra cuenta bancaria. Este plazo también puede verse afectado por fines de semana o días festivos.

 

 

 

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